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2016年12月19日

最該嫌的是自己

因為工作已經滿檔,我鮮少能夠承接新的顧問業務。但是在老友再三託付之下,我還是撥空前往他的公司,免費提供他經營管理上的建議。

負責接待我的專人R,是我們之前共同認識的朋友,在公司服務10年,深知各部門的運作狀況。既然彼此都是老友,當然就不必拘泥於公務的形式,很快就進入無所不談的境界,R開始滔滔不絕地對我說出自己的看法,主要還是老闆重用的人有些問題。

批評同事犀利精準

靜心傾聽R的見解,我同意其中的大部分。其實從事企管顧問工作多年,總和各種經驗,可以得到以下結論:百分之九十的管理問題,都跟人有關。所以我對R的種種說法,並不覺得意外。比較讓我感到驚訝的是,他對別人的負面評價如此精準而直接。

例如:他說,某主管話多口雜、某位祕書本位主義太強、某位工程師自視甚高、某位職員愛拍馬屁……這些或許都是事實,連旁觀者如我都可以明顯感覺。問題是,R所在意別人的這些缺點,自己身上也都具備。換句話說,他最在意挑剔別人的缺點,正好也都是他在潛意識裡不滿意自己的地方。

一個會不斷挑剔別人的人,其實內心裡必定有非常不喜歡自己的那一面。「嫌棄別人」和「怨自己」常常是內在投射的一體兩面。甚至有時候是因為內心很害怕自己的缺點被發現,所以才刻意誇大別人的問題,以掩飾自己不足的地方。

對自信不夠的人來說,「挑剔別人」是一枚煙霧彈,用來遮掩自己的缺點;但是,明眼人看來,這個做法總是欲蓋彌彰。如果你怎麼看這世界,都覺得很不順眼、甚至大有問題,不如回頭往內心看看,你對自己有哪些不滿意?

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照片提供: Epicantus

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