為別人的錯負責

有一天我在某交通公司購買車票的窗口，為了搭乘哪個班次至多猶豫不到一分鐘，居然被售票員指正：「先生，可不可以快一點，你後面還有很多人在排隊！」當場我愣住，不敢相信自己的耳朵，未雨綢繆地想到，若再過2、30年，我活到七老八十，動作緩慢到不行的時候，眼前這樣的年輕人會用多麼嫌惡的態度對付我。

辦理退票花20分鐘

單身時尚也要慈善

隨著社會觀念演進，單身熟齡的男女對過年的感覺愈來愈不同，展現人生價值觀的轉變。10年前，整個社會對婚姻制度還存在很單一的想法：「有錢沒錢，討個老婆好過年！」認為年齡到了就該結婚。而今單身勢力抬頭，大家對婚姻觀念也有不同的想法。

一位年近40的女性好友彩娟跟我分享，近年來她最感動的一句話，是她的父親在除夕夜說的：「女兒啊，如果沒有找到適當對象，就不要結婚啊。只要把身體照顧好，一個人還是可以過得很好的。」父女兩人在餐桌上乾了一杯，彼此祝福。那畫面想來就令人覺得真的很溫馨。

能給紅包才是福氣

與其抱怨不如改變

在高鐵車站的通道碰到一位大伯，主動跟我聊天。他平常非常關注社會上一些不公不義的事，覺得生活中存在很多惡勢力，而且大家都不守法，還提到「台灣應該多幾個王建煊」，從這句話就不難看出他的價值主張。

改變必須來自內在

迷人的紳士風度

這是KUSO當道的世代，搞怪和好笑成為市場主流，不知道現代女性是否在意一個男人有沒有具備紳士風度？

在電台訪問和信醫院院長黃達夫，我與同事都有很深的感觸。他提前抵達，黑色西裝筆挺，銀白頭髮一絲不苟，靜坐大廳等候。我很抱歉沒能準備VIP等候區款待，人手不夠招呼，讓他孤單坐在大廳，非常失禮，但進入播音室後的他，顯然很快就釋懷。剛坐定，他拿出筆記本快速瀏覽，我瞥見內頁字跡工整的詳細筆記，是針對我們事先給的題綱做很多準備。正式On Air，他對答如流，沒有再翻開來看過一眼。

醫學要有人文精神

黃院長新書《永遠站在病人這一邊》，是20年來在媒體發表醫療與品格相關文章的集結，強調融合人文精神以建立醫療體系。無論健保制度、醫師品格教育、如何甄選不把賺錢當人生首要目的的醫護人員等議題，都有獨到見解。

一個鐘頭的節目訪談，他很認真地付出60分鐘的專注，因此眼神看來非常嚴肅，甚至到令人敬畏的程度，唯有在節目結束的剎那，他露出天真的笑容，親切地問懷孕的電台同仁：「預產期是什麼時候？我的女兒也快要生產了。」那一刻的他，不只是專業的醫師或院長，而是親切的長輩或父親。他的專業成就很高，工作卻依然認真，而且全力以赴，私下卻始終以禮相待，並且願意寬恕別人。

訪問完黃院長，我之所以有很長的喟嘆，是因為人近中年，突然發現像他這樣可以稱為紳士的男人愈來愈少了。身為男人的我，逐漸失去一些可以尊敬及學習的對象而覺得可惜，女性朋友或許也會為此而深感遺憾。

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照片提供: Claudia Regina

粗心的代價

大考結束晚上，在餐廳聽到一對母子談話。

兒子神情沮喪地表示，本來數學應該全部都可以答對，但因為粗心大意而錯了兩題。母親愣一下之後，只能強裝微笑說出：「喔！」兒子又主動認錯：「多錯兩題，至少會影響3、4個志願，掉到下面的學校。」

接著，這頓母子的晚餐，靜默了好長一段時間。可以想像兒子心中必定十分懊惱；母親心疼之餘也感到難過。為人父母「望子成龍望女成鳳」的心態難免複雜，既是為了孩子好，也是為了自己面子掛得住。

細心決定學崖順逆

愛笑幸福法則

欣月和劍智熱戀後，每天早起幫他準備便當。剛開始，劍智很開心，到處跟同事炫耀.3個月後，他就吃膩了。有時候，同事找他出去外面吃，他竟把愛心便當拿去喂流浪狗。

消息傳到欣月耳朵裡，已經是她必須面對感情抉擇的時候，因為劍智公司另一部門的助理小姐，家裡是開高級餐廳，幫劍智準備的便當都是宴會級的菜色，搶走他的胃也奪走他的心。

分手後的欣月，非常不解：為什麼會是這樣？聽她傾訴不幸的遭遇，令人心疼不已。可是，認真想想，人生有必要把自己弄到這麼累嗎？輕鬆的做法？

太太爽朗有感染力

要企圖心別貪心

公司剛剛公布升官的消息，春風得意的亞琦回家又跟仲賢提出她的進修計劃，想要繼續攻讀管理學位，她帶著撒嬌的語氣說：「我會不會太貪心了呀？」很有雅量、更懂得疼惜嬌妻的仲賢說：「這叫『企圖心』，不是『貪心』！」剎那間，亞琦完全沉浸在幸福裡。

除了善解人意之外，仲賢還有別的男人少有的優點，就是：人很聰明、嘴巴很甜。當他稱讚亞琦有的是「企圖心」而不是「貪心」時，腦海早已寫好了腳本。以便於亞琦反問他 ：「『貪心』和『企圖心』有何不同？」他可以立刻回答出令她感到滿意的說法！

清除私欲追求成長

意志堅強的人，行為都很倔強

豪漢帶著攝影組出差拍片，工作告一段落，他走進下榻房間早早就寢。隔天清晨同房助理說：「導演，你在等電話嗎？你整晚雙手握著手機，即使熟睡了都沒有放下來。」有點尷尬的他，笑著否認他在等瑾萱電話。出差前他們有些爭執，鬧了意氣。

他們的緣分始於一次公益專案。當時瑾萱任職於報社地方新聞中心，負責採訪藝文界的名人，豪漢協助影像的拍攝。兩人駕著越野車在山間繞了兩個多小時，才到部落。外表嬌小的瑾萱，耐力十分驚人，即使暈車嘔吐，還是不肯稍作休息，搶時間工作。她的認真賣命，深深吸引著豪漢。

在朋友眼中，他們的性格很相像，都很強悍。如果是公務上的合作，堅強的組合，真是鋼鐵陣容。不過，倘若在私生活都這麼武裝，偶爾有些擦槍走火的時候，勢必造成災難。

已經心軟不肯示弱

謊話 是被逼出來的

頂著兩圈貓熊眼來上班的紫榕，顯然一夜沒有好好睡覺。她忍不住跟我抱怨她的男友志翔：「他昨晚兩點多才回來，說在加班。我打了很多次電話，根本沒人接，他真的很愛說謊！」

其實，對方願意說出多少真相，取決於你給他多少空間以及他對你的信任。如果能夠不帶批判色彩應對，他就比較能夠卸除心防。

情人的相處之道，跟親子溝通很近似。很多為人父母者，感覺孩子到了叛逆期，就變得不聽話了！其實這些自認為吃力不討好的父母，都是因為長期發號施令，從不肯尊重孩子的意見，彼此的關係才會日漸疏離。

男友夜歸，不敢跟女友吐實，很可能是因為他怕被罵、甚至怕失去她。孩子不跟父母說話，是因為他並不期待父母會採納他的意見。所以很多教養專家都提醒父母：「要孩子聽話，應該先聽孩子說話！」無關你覺得這個順序公平與否，它其實是一種對自己負責的態度，表示你願意主動改變已經變得僵硬的關係。應用在情侶相處，道理可以改寫為：「要對方說實話，就不要先咄咄逼人。」

有個強調聆聽的小故事說：「殺死一個相聲家，不必用刀！當他表演的時候，只要有某個觀眾連續打三個呵欠，就可以讓相聲家當場斃命！」

被聽見等於被尊重

沒有人是一無可取

我有晨泳的習慣，夏天換到戶外的泳池，是符合國際比賽的標準池，面積廣、深度夠、浮力比較大，游起來感覺很輕鬆。

透過水的浮力原理，我體驗到深厚的力量，它可以提供比較大的支撐，但前提是必須敬重這份深厚，才能享受它帶來的好處。否則，水深池廣，萬一暖身不夠，來個腳抽筋，也很麻煩。

換季後，秋冬天我重回比較小的溫水游泳池，剛開始會有點不習慣，但很快就重新適應。這個經驗對我來說，是很好的學習。我因此更懂得覺察自己的在靈性學習上用功的程度，也用以觀察別人。我敬重每一個有深厚德性的朋友，警惕自己不要習慣於膚淺的印象中，必須以戒慎的態度，往更精深的理念去追求，才無枉此行。

輕視別人膚淺自己

其實你 沒有缺點

相信自己自完美的！無論你多高、多矮；多胖、多瘦；多美、多醜……請永遠記得：自己是完美的。

你的內在，一直擁有最完美的神性，具備所有愛與寬容的力量。無論你信的是佛教、基督教、天主教、或你根本不信教，一點都不會減損自己內在的完美。

是我們打從出生的那一刻起，不斷被大人們拿無謂的標準來批判自己，以對比的方式，得到「二元對立」的論斷。把虛妄的幻相，以弄假成真的方式，誤導自己。身材矮的人，嫌自己不夠高；肉多圓潤的人，恨自己不瘦一點。然後還有一些自認為貼心的朋友，來安慰你：身高體態不是問題，你不必刻意隱藏你的缺點，只需要花心思去突顯你的優點。

別太在意 批評嘲諷

上班族不同的生存之道

Abhijit Bhaduri

每當連續假期結束前，你用什麼方式回到工作崗位？幾位朋友各有高招，讓我見識上班族不同的生存之道。

小晴是朋友眼中的「神經緊張型」，總會提前一、兩天收假，甚至還在上班前夕，跟著媒體報導的方式，老老實實做幾次所謂的「收心操」。她知道自己容易緊張，不想要有太多壓力，寧願用更多充裕的時間，換取情緒自由的空間，讓自己隔天上班時，可以表現從容。

有種天兵自動延假

另一位朋友菲菲，自稱是「積極效率型」，把時間算得很精準，不浪費一點休閒時間、也不耽誤該上班的時間，總在收假前一天晚上就寢前，設定手機鬧鐘的這一刻，才把心情調整到要恢復正常上班日的節奏。

很多同事都好奇地問她：「萬一塞車、或有其他狀況怎麼辦？」她總是好整以暇地回答：「放心啦，本姑娘有預備幾個替代方案！」看她胸有成竹的樣子，而且從來沒有出錯過，還真的是很有效率。

還有一位朋友阿傑被戲稱為「天兵好命型」，不論政府機關規定的連續假期有幾天，他總會自行延長假期，多請兩、三天假，玩到徹底盡興才要回去上班。

也有朋友像我一樣，常常忙到沒有時間休假，對工作愛到難分難捨。自己習以為常，別人卻覺得很不正常。

我曾經以為，從收假的態度，可以看出一個人對工作的喜愛程度，直到在職場歷練多年，才發現這個邏輯所推理出的結論，其實也不盡然成立。前面條列的三種收假方式，沒有哪一種態度是可以保證必然會成功。比較重要的是，認識清楚自己的性格，找出最合適的節奏回到工作崗位。只要沒有耽誤工作進度，上班時的士氣高昂，都可以成就出與眾不同的自己。

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放下怨恨，輕鬆過活

Tobias Wrzal

好友的父母感情不睦，從小學六年級，就知道爸爸有外遇，中學時候還發現，爸爸跟外面的阿姨有小孩，但媽媽始終不肯離婚，也不准爸爸去阿姨那邊過夜，只要爸不順從，媽就以死相逼。爸媽貌合神離，住同一屋簷，30年沒有說過話。

如今她已經45歲，因為對婚姻始終存在很大的陰影，從未交過正式男友，卻曾經找陌生網友，體驗被奪去貞操的感覺，從此對男人更加仇視不屑。

媽媽勸她要趕快找的好男人嫁掉，甚至說：「我把妳老爸拖在這婚姻裡，就是希望妳結婚時有父母同坐主桌，不會被說閒話。」她聽了臉上三條線，腦海一陣烏鴉飛過。

別讓運氣左右前途

Eddi van W.

即將拜訪一位陌生客戶，敏忠出門前研究地圖，地點位於市郊，開車有兩種走法，路程遠近相差無幾，但平均車速則大不相同。

「碰碰運氣，到時候看看再說！」這是他經常說的一句話。理智上，他覺得走高速公路比較快，但又擔心住家出去的路口擁擠不好左轉。當他開車來到路口，看到車潮擁擠，原本準備向左打的方向盤，突然改為右轉，向平面道路開去。結果路上碰到許多紅燈，抵達客戶辦公室時，遲到5分鐘。

他不檢討自己沒有耐心，在路口多等幾秒，反而怪「運氣不好！」如果剛上路等待左轉時，車流量較小，順利左轉後，可以很順暢地上高速公路，就不會遲到。

主動訓練自己

rayand

歲末年終，你是否回頭檢視自己，今年是否有所成長呢？
每當我受邀到企業授課，都會很認真地恭喜該公司的上班族，有接受教育訓練的機會。但是，還是有些從不曾接受公司安排教育訓練課程的朋友，遺憾和恐懼都很深，不斷地問：「我們該麼辦？」

久病未必 成良醫

Truthout.org

很榮幸有機會從2003年開始，擔任花蓮門諾醫院「壽豐老人照顧社區計劃」代言人，並在2009年擔任慈善大使，幫忙募款。在歷次記者會中，我有感而發地談到：「照顧老人，就是照顧未來的自己。」因為每個人都會老，所有老人們都有過年輕美好的歲月，我們就像是他們曾經經歷過的過去，而這些老人也將會是我們未來的縮影；好好對待老人，就像是認真對待自己的未來一樣。

從不被愛 到了解愛

Amanda Venner

好友珍妮在金融界叱吒風雲，從台灣一路衝鋒到香港，做到銀行高階主管，某天接到媽媽突然病倒癱瘓的消息，毅然辭去工作回鄉。

在母親病榻前看盡的人冷暖，比她在股市盤勢的起落，更震盪辛酸。從小最得寵愛的弟弟和結婚10年的弟媳，對母親的病苦袖手旁觀。而身體微弱的媽媽，到這一刻依然護子心切，經常叮嚀正忙著把屎把尿的珍妮說：「妳弟弟和弟媳，工作都很忙，別讓他們太累。妳煮的雞湯，我吃不下，半鍋給他們帶回家。」

珍妮內心的對話很多，說不出口的感慨更多。「媽，難道您覺得我不累嗎？」「媽，雞湯是我特別為您燉煮的耶！」「媽，我自己都捨不得多喝，為什麼要給他們？」而無論是哪一句話，講不盡的都是自己的委屈，想不通的都是媽媽為什麼如此偏心。

此外，巧萍的婆家算是非典型的個案，女兒被驕縱得比兒子更寶貝。她是家中長媳，除了工作還要操持家務。自從公公去世，丈夫把婆婆接來同住，兩個小姑就像民間說的「女兒賊」，經常上門光顧。小姑知道婆婆過去對這位媳婦始終有點成見，擔心大嫂會欺負婆婆，還不斷見縫插針，搬弄是非。丈夫只能要她多忍耐，讓她感到很無奈。

中年子女 身心俱疲

讓人生繼續快樂的基本條件

Photo Credit: CNEX

身邊漸漸出現一些邁入中老之後已經為人長輩的朋友，極有自我意識與瀟灑勇氣，退休後早早對著即將成家的子女預先警示說：「將來你們結婚生子後，要自己找保母，我絕對不幫你們看小孩！」然後開始遊山玩水，或學東學西，把從前年輕時為了生活打拼而錯過的興趣或專長，慢慢撿回來！他們看透人世，把握餘生，活出真正想要的樣子。

這個主張之所以不簡單，在於能夠趁早掙脫很多世俗的枷鎖，真正下決心要愛自己，不想把時間耗擲在處理婆媳或岳婿關係，至於含飴弄孫的天倫樂趣，就留在周末或假期，以短短的享受，取代日常的摩擦。

相對於另一類型的中老長輩朋友，60出頭剛退休，好不容易存點老本，卻不知道如何安排生活，回家享受不到幾天清福，就像是程式自動設定好了似地，陷入繁瑣的家務和看護中，不但要照顧年邁父母，還要幫助子女帶孫輩小孩，充分發揮人生的剩餘價值。

這個決定，若並非出於心甘情願，而是時勢所逼，會很不快樂。一邊做、一邊怨，本來明明是基於好意才為家人付出，到最後很容易搞到很慘的地步，不是自己陷入憂鬱，健康亮紅燈，就是家庭失和、甚至眾叛親離。

相對地，如果退休後幫忙照顧年邁的父母、或幫子女帶小孩，是出於真心自願，把人生下半場的重心再度調整回到家庭，伴隨著比自己更年邁的父母終老、或幫子女拉拔孫子女，因此而覺得自己很有用，其實也是美好的選擇。

擔心自己愈來愈沒用

孝女 其實最不孝

Jae C.

單身熟女朋友在家排行最小，上面還有哥哥、姊姊，各自成家後搬出去。爸爸過世以後，剩下她和老母同住。

本來風平浪靜的日子，還過得去。頂多就是媽媽比較愛唸，生活細瑣太多，沒有一件事情如意。她能忍則忍，畢竟同住一個屋簷，母女親情更勝於一切。

自從母親心臟病發，又因為摔跤而臥床之後，問題急速加劇擴大。原本母親的叨唸，能只針對事實發牢騷；後來母親的抱怨，情緒超過理性。

母親甚至抓到兄嫂回家的機會，恣意頻頻對他們抱怨，說她照顧的態度不甘不願，每天還煮些食不知味的三餐，難以下嚥。 （實情則是醫生交代，母親必須控制飲食，烹飪與調味應該盡量清淡為宜。）

姊姊和姊夫回家，母親故意在大家面前誇讚，說姊姊懂事體貼，很會買東西，無論菜餚或衣服，都令人滿意。相對之下，似乎有意無意地羞辱她。

她常告訴自己：「媽媽沒有惡意，只是心情不好，愛抱怨，不要想太多。」但是次數多了，而且言語愈來愈刻薄，就算她可以提醒自己不要當真，情感的傷害還是愈來愈深。難聽的話，從別人口中輾轉傳來，自己欲辯無辭。夜深人靜，投奔怒海，奮不顧身。

母親頻尿卻憋尿

有實力就不怕勢利

Pink Sherbet Photography

好幾年前，我剛剛開始跟傳播界有點接觸，有一天接到請帖，受邀參加時尚派對。基本上，我對這種活動絲毫沒有一點興趣，但是，另一位廣告圈的好友缺個伴，硬是拜託我陪她去。到了現場才知道，出席的都是型男美女，衣著光鮮亮麗，記者忙著採訪，大剌剌地問：「你這件西裝是什麼牌子的？多少錢？」然後，還認真做筆記，朋友笑我說：「誰叫你今晚不穿亞曼尼西裝，糗了吧！唉，這裡的人真勢利！」